Politique d’expédition

Politique de Livraison )

1. Préparation des commandes)
Nous traitons et préparons vos commandes dans un délai de [1 à 2] jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés). Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvré suivant.

2. Délais et frais de livraison)
Nous proposons les options de livraison suivantes Livraison Standard )

• • Délai estimé : [3 à 5] jours ouvrés après l’expédition.
  • Frais de livraison : [5,90 €] ou gratuit pour toute commande supérieure à [50 €].
• Livraison Express )
  • Délai estimé : [24 à 48] heures après l’expédition.
  • Frais de livraison : [12,90 €].

3. Zones de livraison)
Nous livrons actuellement dans les pays suivants : [France métropolitaine, Belgique, Luxembourg, Suisse…]. Pour toute demande de livraison hors de ces zones, veuillez nous contacter au préalable.

4. Suivi de colis)
Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez automatiquement un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi. Vous pourrez suivre l’acheminement de votre colis sur le site du transporteur ([La Poste / DPD / UPS…]).

5. Problèmes de livraison)
Si vous n’avez pas reçu votre colis dans les délais indiqués, ou si le colis arrive endommagé, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais à l’adresse suivante : [votre@email.com] en indiquant votre numéro de commande. Nous ferons le nécessaire pour résoudre le problème avec le transporteur.